JD Expert

авторы: Юлия Дмитриева

дата: август 2022 года

Юлия Дмитриева
Бизнес-консультант - маркетинг, аналитика, стратегии.
Казахстан, Нур-Султан (Астана)
Руководитель агентства прорывных бизнес решений JD.Expert Специализация – страны Центральной Азии и Государства Кавказа
Статья написана по результатам исследования тех людей, кто курит или курил сигареты. Мы не обсуждаем хорошо это или плохо. Нам было важно получить объективную картину мнений самих курильщиков, так как обычно оно уходит на второй план в потоке разных инициатив. По какой-то причине модель «причинить добро» в нашем обществе более распространена, чем «искать решение вместе».

К слову, не курила и не курю. с. Юлия

ГЕОГРАФИЯ:
Республика Казахстан, 17 областей и 3 города республиканского значения

АУДИТОРИЯ:
Жители крупных городов старше 21 года, активные курильщики сигарет

МЕТОДОЛОГИЯ:
Маркетинговое исследование методом онлайн опроса

ГЛОССАРИЙ:
  • обычная сигарета – классическая, «бумажная»
  • система нагревания табака – электронные сигареты типа Glo, IQOS и т.п.
  • вейп - парогенератор, в котором испаряется курительная жидкость
ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
СТАТИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
ЦЕЛЬ:
Получить объективную картину, основанную на мнениях самих курильщиков о том, насколько меняется их отношение к сигаретам, способу покупки, формату курения

Результат опроса общественного мнения среди жителей крупных городов Республики Казахстан

Особенности поведения
и выбор формата сигарет

В опросе участвовали жители всех регионов и крупных городов Республики Казахстан.

В исследовании не участвовали люди, которые не курили или не курят. Нас интересовало мнение только активных курильщиков.
Основным респондентом стал мужчина, что косвенно подтверждает мнение о том, что женщины курят реже, но доля в 71% не является абсолютным показателем.

Участники опроса говорят о достаточно стабильном финансовом положении, что объясняется способом проведения интервью - онлайн.
Пол
Дети
Доходы
Возраст
Факт №3.
Верно. Курить стал реже и меньше – 22% тех кто курит вейп, 9% системы нагревания табака.
Гипотеза №3.
Люди, перешедшие или использующие системы нагревания табака и вейпы, в целом уменьшают объём и частоту курения
Факт №4.
Верно. Об этом говорит 24% людей, которые курят вейпы, 9% тех кто курит системы нагревания табака и только 3% тех кто курит обычные сигареты.
Гипотеза №4.
Люди, которые занимаются спортом чаще используют системы нагревания табака и вейпы, чем обычные сигареты
Факт №5.
Не верно. Найду способ купить онлайн – до 34%, найду способ как купить – до 34%, закуплю заранее много – до 29%. Возможно брошу курить – до 20%, сильно сокращу объём – до 10%. Готовы выражать свою позицию и протестовать, например, через петиции и социальные сети – до 51% респондентов.
Гипотеза №5.
В случае введения ограничений на покупку или значительное увеличение цен систем нагревания табака и вейпов, люди откажутся от курения или значительно его сократят
Факт №6.
Не верно. 79% считают борьбу не эффективной. При этом 26% всех респондентов считают курение своим осознанным выбором, для 33% это удовольствие. 18% говорят о том, что для них это зависимость, 7% пытаются регулярно бросить. 44% респондентов считают, что бороться с курением не нужно. Вероятно нужно более активно закладывать основы здорового образа жизни, вместо постоянного давления на тех, кто уже сделал свой выбор.
Гипотеза №6.
Борьба с курением в Казахстане эффективна по мнению тех кто курит
Факт №2.
Верно. Считают что они менее вредны 24% всех респондентов, что они более безопасны – 17%, что они помогают снизить объём курения или бросить курить – 19%, это определенная забота о близких за счёт снижения табачного дыма – 15%. О том что здоровье стало лучше, говорит 34% тех кто перешел с обычных сигарет на вейп и 16% тех кто перешел на системы нагревания табака.
Гипотеза №2.
Люди, предполагают, что системы нагревания табака и вейпы менее вредны чем обычные сигареты
Факт №1.
Верно. Порядка 49% ранее курили обычные сигареты и отказались от них в пользу систем нагревания табака и вейпов. Только 38% респондентов говорят о стабильности своего выбора, из них 69% всегда курили только обычные сигареты, оставшийся 31% сразу начали курить электронные версии.
Гипотеза №1.
В городах происходит стабильная смена формы курения с обычных сигарет на системы нагревания табака и вейпы
ГИПОТЕЗЫ / ФАКТЫ
Личный опыт курения
Где Вы покупаете чаще всего или больше всего продуктов питания домой?
Ограничение или удовольствие?

Среди тех кто курит менее 2 лет (9% всех курильщиков) доминирует выбор вейпов - 63%, системы нагревания табака – 24%, обычная сигарета – 13%.


Фактически они курят все виды сигарет. Новички в курении это люди всех возрастов, основная группа 52% - 21-25 лет, 43% - 26-45 лет.


Фактическое большинство говорит о том, что курение это личный выбор, а не случайное пристрастие.


Зависимость с постоянной попыткой бросить курить характерна только для обычной сигареты.
Как изменилась сумма на вашу стандартную закупку продуктов в месяц, относительно 2-3 лет назад?
ЗАВИСИМОСТЬ ИЛИ ВЫБОР?

Порядка 6-11% курильщиков используют несколько видов сигарет одновременно. Что есть, то и курю.


Только 38% респондентов говорят о стабильности своего выбора, из них 69% всегда курили только обычные сигареты, оставшийся 31% сразу начали курить электронные версии.


От курения обычных сигарет в пользу электронных форматов отказалось 49% курильщиков.

Основные «перебежчики» в выборе формата курения, это люди которые обычную сигарету меняют на электронные форматы. Причём часто это эксперимент, проба вкуса и собственного состояния с системами нагревания табака и вейпами.


Только 4% курильщиков говорят о том, что бросили курить.

Как изменилась сумма на вашу стандартную закупку продуктов в месяц, относительно 2-3 лет назад?
Почему выбрали вместо обычной сигареты систему нагревания табака и/или вейп?

Для большинства людей, выбирающих электронные форматы курения, это способ в определённом смысле сделать чище и комфортнее своё пространство. Меньше дыма – 55%, можно курить в помещении – 40%, вкуснее – 36%. Забота о близких за счёт снижения табачного дыма – 15%.


Считают что они менее вредны 24% всех респондентов, помогают бросить курить – 19%, более безопасны – 17%.


О финансах думает очень незначительная группа людей – 5% дешевле, 2% дороже.

Как изменилась сумма на вашу стандартную закупку продуктов в месяц, относительно 2-3 лет назад?
ЧТО ПОМЕНЯЛОСЬ, КОГДА ВЫ СМЕНИЛИ ОБЫЧНУЮ СИГАРЕТУ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ ФОРМАТ?

Уменьшение объёма и частоту курения отмечают 36% (вейпы) и 15% (система нагревания табака) респондентов.


О том что здоровье стало лучше, говорит 34% тех кто перешел с обычных сигарет на вейп и 16% тех кто перешел на системы нагревания табака.


Люди, которые занимаются спортом сделали свой выбор в пользу вейпов (24%) и систем нагревания табака (9%), отказавшись от обычной сигареты. Из тех кто курит обычную сигарету только 3% упомянули спорт.

Борьба с курением в Казахстане
Глазами тех кто уже курит
Как изменилось качество и вкус продуктов, которые вы покупаете сегодня, относительно 2-3 лет назад?
Считаете ли Вы борьбу с курением в Казахстане эффективной?

79% курильщиков считают борьбу не эффективной, для 13% она по сути безразлична и не понятна, как процесс.

Как изменилось качество и вкус продуктов, которые вы покупаете сегодня, относительно 2-3 лет назад?
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ЧИСЛО КУРИЛЬЩИКОВ СОКРАЩАЛОСЬ?

НУЖНО ЛИ БОРОТЬСЯ С КУРЕНИЕМ В КАЗАХСТАНЕ?

44% респондентов считают, что бороться с курением не нужно.


Вероятно нужно более активно закладывать основы здорового образа жизни (28% и 27%) и работать с молодежью до их случайного или осознанного выбора табака (27%), вместо постоянного давления на тех, кто уже сделал свой выбор.

Как изменилось качество и вкус продуктов, которые вы покупаете сегодня, относительно 2-3 лет назад?
ЧТО ЕСЛИ ЭЛЕКТРОННЫЕ СИГАРЕТЫ И/ИЛИ ВЕЙПЫ ЗАПРЕТЯТ ПРОДАВАТЬ ИЛИ ОНИ ПОДОРОЖАЮТ?
В случае введения ограничений на покупку или значительное увеличение цен люди не откажутся от курения. Деньги для курильщика важны, но не являются критичными в выборе формата курения и его объёма.

Найду способ купить онлайн – до 34%, найду способ как купить – до 34%, закуплю заранее много – до 29%. Возможно брошу курить – до 20%, сильно сокращу объём – до 10%. Готовы выражать свою позицию и протестовать, например, через петиции и социальные сети – до 51% респондентов.

Высока вероятность ярких протестных мнений (основной курильщик мужчина 26-55 лет) и поиска обходных путей покупок.

Стоит ожидать, что дополнительные запреты и ограничения только придадут импульс нелегальной продаже табака.
Как изменилась сумма на вашу стандартную закупку продуктов в месяц, относительно 2-3 лет назад?
Как изменилась сумма на вашу стандартную закупку продуктов в месяц, относительно 2-3 лет назад?
Легальность покупок
В целом курение можно отнести в разряд законопослушных зависимостей. При этом люди, выбирающие электронные форматы, чаще озабочены легальностью покупок и предпочитают официальных поставщиков и специализированные точки продаж.

При этом для всех форм курения есть опыт разнообразных покупок сигарет и их исчезновение из какого либо канала продаж по сути не будет проблемой для покупки или ограничением в объёме курения.
Что лично Вам поможет бросить курить?

*выдержки мнений респондентов

  • Беременность
  • Если бы у меня были проблемы или критические ситуации я бы задумался о том как бросить курить.
  • Дети
  • Реальная угроза здоровью
  • Занятие себя делами отвлекающими от мыслей о курении
  • Занятие спортом
  • Занятость на работе/учебе
  • Спорт занимает кучу времени и помогает восстановлению здоровья
  • Желание человека бросить курить
  • Отсутствие стресса
  • Если в моём окружении будет меньше проблем
  • Курение должно быть не модным
  • Не хочу сокращать объём курения
  • Это выбор каждого человека. Придумайте способ бросить курить для тех кто хочет бросить. И не заставляйте тех, кто не хочет бросать.
Курение и сигарета, это действие/продукт который требует превентивного подхода. Вместо траты усилия на то, что бы «отобрать» сигарету у того, кто уже курит, задача увидеть способы избежать первого активного знакомства с сигаретой у тех кто ещё не начал курить.

Фокус на развитие детей и формирование здорового образа жизни. Формирование модного тренда быть здоровым и сильным.

А для взрослых единственный путь, это научить снимать стресс иными способами вместо курения и помочь расширить понимание досуга и занятости. Не курю когда занят и спокоен. Психологическая поддержка и социальная безопасность вместо дополнительного ограничения ведущего к стрессу.

ЗДОРОВЬЕ, СЕМЬЯ

ЗАНЯТОСТЬ
ЖЕЛАНИЕ
А ЗАЧЕМ???
Исследования всегда являются только стартовой точкой для поиска решений, которые увеличивают прибыль компаний.

За счёт опыта работы одновременно с десятком отраслей и всем Центрально-Азиатским регионом, находим перекрёстные решения, которые часто опережают отрасль.

География - Казахстан, Кыргызстан, Россия, Узбекистан, Китай.
Читать еще
Заказать свое исследование
WhatsApp